金牌中藥師走進澳科大，研修結(jié)業(yè)再添零售新力量
來源：中國藥店
讀書，是修身養(yǎng)性的有益方法。多讀書，讀好書，既能增長知識和閱歷，也能感悟生活真諦。在現(xiàn)代職場或商海，由于工作的原因，真正靜下心來讀書，儼然成了一種“奢侈”的生活方式。
早在百余年前，曾國藩就寫下“百戰(zhàn)歸來再讀書”的名言，告誡自己的兄弟，就算在烽火連天的歲月，也不要忘記保持一顆冷靜的心去讀書，修身養(yǎng)性。
今天，一群擁有著同樣理想和情操，在全國300萬藥店人中經(jīng)過輪番搏擊脫穎而出的金牌中藥師和優(yōu)秀中藥師，就從紛繁喧擾的職場上，走進屬于中藥人讀書研修的殿堂，來到了國家中醫(yī)藥管理局中藥破壁飲片技術(shù)與應(yīng)用重點研究室和澳門科技大學，開啟了難忘的學習研修之旅——11月28日，國家中醫(yī)藥管理局中藥破壁飲片技術(shù)與應(yīng)用重點研究室，首先迎來了2018年首屆“草晶華杯金牌中藥師”大賽全國十大金牌中藥師和九名優(yōu)秀中藥師的到來。
▲中藥師在破壁飲片重點研究室合影
作為這次中藥師學習研修的打頭站，破壁飲片重點研究室科技平臺的實力和能力，給他們帶來了很大的觸動。中藥師們紛紛感嘆，“中藥創(chuàng)新不易”。通過參觀，中藥師們建立了更加清晰的對中藥飲片科技創(chuàng)新的認知。
▲仔細觀察傳統(tǒng)飲片到破壁飲片的“中間體”
中藥粉體，增長知識
據(jù)優(yōu)秀中藥師，來自山東連鎖藥店巨頭漱玉平民大藥房的郭良乾中藥師反饋，以前他對于新型中藥飲片草晶華破壁草本“自信是了解比較深的一個”，基于這樣的基礎(chǔ)，在很多店員都在不知如何“下手”賣貨的時代，他就已經(jīng)掌握了很好的銷售竅門。為此，他在門店剛剛起步銷售破壁草本的時候，就連創(chuàng)10天銷售7000元的記錄。
“皮之不存，毛將焉附？”成功的品類，存在的必然理由，除了有能適應(yīng)時代發(fā)展的創(chuàng)新特征，還要有能夠完全打動消費者的核心利益點。據(jù)郭藥師介紹，當時他在面對顧客的時候，其實對破壁科技的認識，也還只是停留在表面，而破壁科技的根本內(nèi)核——產(chǎn)品標準化、可控性等等，都還不是很了解。那個時候，面對顧客的認知，他并不急于將破壁知識強加灌輸給顧客，而是從生活常識入手，運用藥品銷售的關(guān)聯(lián)話術(shù)，深入淺出引導(dǎo)顧客，讓顧客理解并得到認同。 “比起傳統(tǒng)飲片，破壁草本更多的是給顧客創(chuàng)造更高效、更便捷的應(yīng)用體驗，帶來更好的價值”——心底敞亮的郭藥師，一語點出消費者的核心需求。
▲破壁草本為消費者提供“像喝咖啡一樣”
新潮、便捷的應(yīng)用方式
如果說，參觀破壁飲片重點研究室是此行的一道“硬菜”，那么，藥店人所必須的“精準營銷”課程，則是“營養(yǎng)美食”。就在中藥師們參觀完破壁飲片重點研究室，意猶未盡之時，草晶華商學院院長曹曉俊適時為大家呈送上了中藥品類精準營銷的主題演講。此外，曹院長還因應(yīng)大家的需求，做了《如何做好培訓》的專題培訓。
演講中，曹院長圍繞著中藥品類創(chuàng)新服務(wù)、創(chuàng)新模式和創(chuàng)新營銷理念，條分縷析，層層講解，為中藥師們打開了中藥品類銷售的另一道大門——新型中藥飲片，如何為門店中藥品類增量打造新的空間。他以草晶華破壁草本舉例，之所以這個品類連年快速增長并取得了一系列的科技成果，摘取包括剛剛于前幾天由中華中醫(yī)藥學會頒發(fā)的年度科學技術(shù)獎一等獎等桂冠，除了產(chǎn)品的科技創(chuàng)新賦能之外，營銷模式創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新以及藥店經(jīng)營思想觀念的轉(zhuǎn)變，都是不可忽略的因素。
▲草晶華商學院院長曹曉俊為中藥師們
講授精準營銷課程
11月29日，美麗的歷史文化名城、世界旅游休閑中心澳門，2018年首屆“草晶華杯金牌中藥師”全國十大金牌中藥師、九名優(yōu)秀中藥師走進澳門科技大學。那一刻起，澳門科技大學校園內(nèi)外，氤氳著的書香氣息中，悄然增添了一絲別樣的“中藥”味。
▲澳科大的書香氣中，有了一絲別樣的“中藥”味道
名校的立本所在，就是嚴謹和專業(yè)。
澳門科技大學迎接中藥師們到來的，首先是一堂由澳門科技大學中醫(yī)藥學院副院長周華教授的《中藥飲片質(zhì)量現(xiàn)狀及其質(zhì)量評價方法》專業(yè)講座。周教授重點為中藥師們講授了中藥在使用中的質(zhì)量問題，包括中藥質(zhì)量優(yōu)劣判斷，道地藥材道地性和科學鑒別等等知識，介紹了國家在加強中藥質(zhì)量控制體系專屬性研究領(lǐng)域的成果。強調(diào)現(xiàn)有中藥質(zhì)量評價方法，主要圍繞植物基原鑒定、性狀鑒定、顯微鑒定、理化鑒別、定量分析和DNA標記鑒定。周華教授是擔綱“中醫(yī)藥整體治療的網(wǎng)絡(luò)調(diào)節(jié)機理研究”項目的領(lǐng)頭人，該項目獲得教育部自然科學獎一等獎。周華教授的講解，讓中藥師們在增強了專業(yè)知識的同時，也更多了一份復(fù)興中醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)的認同感和使命感。
▲周華教授為中藥師們頒發(fā)澳門科技大學研修班
結(jié)業(yè)證書
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首屆“草晶華”杯金牌中藥師評選大賽，是自今年4月初啟動海選，到8月份進入初賽，再到9月份進入復(fù)賽，最后到10月份迎來總決賽，歷時半年多的全國藥店行業(yè)的大型賽事。本次大賽，報名參賽選手來自全國各地的主流連鎖藥店，共有超過萬名中藥師報名參賽。最終，經(jīng)過層層選拔和專業(yè)技能PK，只有十名金牌中藥師和九名優(yōu)秀中藥師脫穎而出，贏得進入澳門科技大學學習研修的資格。這份難得的“入門券”足以見證，金牌中藥師和優(yōu)秀中藥師為中醫(yī)藥行業(yè)而做出的巨大貢獻，彌足珍貴。
或許，在中醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)復(fù)興的路上，金牌中藥師澳門的學習研修只是敲門磚。未來，隨著中醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)發(fā)展，理論知識亦將進入更新迭代的時代。時刻保持熱愛學習的態(tài)度，堅持創(chuàng)業(yè)夢想，任誰都是笑傲職場的“金牌”選手！
