2018年,中國(guó)經(jīng)濟(jì)總量首次突破90萬(wàn)億。受惠于國(guó)家經(jīng)濟(jì)的快速增長(zhǎng)和體量加大,縣域連鎖藥店發(fā)展,水漲船高。3月11日至15日,第四屆西鼎會(huì)(中國(guó)縣域連鎖藥店發(fā)展峰會(huì))在青島召開(kāi),大會(huì)通過(guò)專(zhuān)業(yè)解析,指出了縣域連鎖藥店未來(lái)“狂飆”的新路徑。
誠(chéng)然,新經(jīng)濟(jì)環(huán)境造就了縣域連鎖高歌向前的契機(jī),但是囿于規(guī)模、資本、人才、經(jīng)營(yíng)管理水平等多方限制,縣域連鎖藥店真正要得到升級(jí)發(fā)展,要走的路還很長(zhǎng)。
第四屆西鼎會(huì)會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)
連鎖發(fā)展要借勢(shì)升級(jí)轉(zhuǎn)型
中國(guó)縣域連鎖藥店是藥品零售產(chǎn)業(yè)鏈上不可或缺的力量。根據(jù)專(zhuān)業(yè)研報(bào)數(shù)據(jù)(以2017年度數(shù)據(jù)為參考),我國(guó)零售藥店約45萬(wàn)家,其中縣域藥店數(shù)量大概24萬(wàn)家,市場(chǎng)規(guī)模占全國(guó)份額在36.4%。按全國(guó)藥店連鎖率50.4%測(cè)算,縣域連鎖藥店總門(mén)店數(shù)量在12萬(wàn)家以上,具有相當(dāng)?shù)囊?guī)模。
中康CMH數(shù)據(jù)報(bào)告,2017年第四季度至2018年第三季度,縣域藥店總體銷(xiāo)售規(guī)模1386億元,縣域藥品零售市場(chǎng)占比36%。受惠于縣域經(jīng)濟(jì)的同步增長(zhǎng)和龐大的體量,專(zhuān)家預(yù)測(cè),未來(lái)基層醫(yī)藥市場(chǎng)或現(xiàn)萬(wàn)億增量。
然而,受行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)影響,“偏安一隅”的縣域連鎖藥店,隨著外部市場(chǎng)環(huán)境及內(nèi)部經(jīng)營(yíng)狀況的變化,新的生存壓力也越來(lái)越大:連鎖巨頭跨區(qū)域擴(kuò)張、地方主流連鎖搶灘、資本整合并購(gòu),以及自身規(guī)模、管理運(yùn)營(yíng)模式等,都對(duì)縣域連鎖提出了考驗(yàn)。在這樣的市場(chǎng)環(huán)境下,縣域連鎖藥店經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新和服務(wù)轉(zhuǎn)型升級(jí),成為行業(yè)共識(shí)。
針對(duì)縣域連鎖深耕市場(chǎng)、生存發(fā)展,第一藥店財(cái)智給出了專(zhuān)業(yè)意見(jiàn)。第一藥店財(cái)智研究報(bào)告核心觀點(diǎn)認(rèn)為,連鎖藥店提高門(mén)店綜合競(jìng)爭(zhēng)力的方法,應(yīng)著重提高連鎖專(zhuān)業(yè)化程度,指出經(jīng)營(yíng)者要學(xué)會(huì)借力,攜手擁有強(qiáng)大工業(yè)品牌資源的企業(yè),定期開(kāi)展培訓(xùn),增強(qiáng)店員在藥品知識(shí)、疾病知識(shí)、用藥指導(dǎo)等方面的專(zhuān)業(yè)性,從而實(shí)現(xiàn)藥店從傳統(tǒng)的藥品“搬運(yùn)工”向健康服務(wù)商的轉(zhuǎn)變。分析總結(jié)認(rèn)為,想要挖掘縣域市場(chǎng),藥店需要不斷提高專(zhuān)業(yè)服務(wù)能力,借助工業(yè)企業(yè)給自身賦能,最終實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型。
盯緊中藥品類(lèi)經(jīng)營(yíng)
連鎖藥店借勢(shì)升級(jí),實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型,首先要“明勢(shì)”。
當(dāng)前,社會(huì)進(jìn)入消費(fèi)升級(jí)時(shí)代。連鎖藥店需要了解的是,經(jīng)營(yíng)哪些品類(lèi)才能帶動(dòng)藥店品類(lèi)增長(zhǎng)?
針對(duì)這一問(wèn)題,第一藥店財(cái)智專(zhuān)業(yè)調(diào)研分析數(shù)據(jù)得出的觀點(diǎn)認(rèn)為,保健品、醫(yī)療器械、中藥養(yǎng)生、慢病以及風(fēng)濕骨痛等品類(lèi)將成為藥店的“香餑餑”。根據(jù)第一藥店財(cái)智分析數(shù)據(jù)顯示,2018年縣域連鎖藥店看好的潛力品類(lèi)里面,中藥飲片被排在第一大類(lèi),占到總體41%的份額,是OTC產(chǎn)品的6倍,是保健食品的2倍多。結(jié)合中藥飲片不取消加成、不計(jì)算藥占比、不統(tǒng)一招標(biāo)、納入基本藥物和醫(yī)保目錄等宏觀政策因素,縣域連鎖藥店發(fā)展尤為重要的是經(jīng)營(yíng)好中藥飲片,提升中藥飲片銷(xiāo)售占比。
對(duì)此,3月11日晚,中康研究院高級(jí)研究員李慧娟在演講中總結(jié)說(shuō),在老齡化和消費(fèi)升級(jí)背景下,注重滿(mǎn)足消費(fèi)者慢性病輔助治療和養(yǎng)生保健需求的中藥飲片大有可為。專(zhuān)家預(yù)測(cè),未來(lái)基層醫(yī)藥市場(chǎng)或現(xiàn)萬(wàn)億增量。
山東立健藥業(yè)董事長(zhǎng)張立俊等高管與中智藥業(yè)集團(tuán)副總裁曹曉俊會(huì)談
中智藥業(yè)集團(tuán)副總裁曹曉俊為連鎖客戶(hù)介紹草晶華產(chǎn)品
新型中藥飲片賦能零售
新型中藥飲片近年來(lái)市場(chǎng)發(fā)展迅速,銷(xiāo)售增長(zhǎng)迅猛。在藥品零售渠道,包括城市藥店、縣域藥店,新型中藥飲片都有著良好的銷(xiāo)售占比和優(yōu)勢(shì)。據(jù)《中藥飲片行業(yè)發(fā)展研究藍(lán)皮書(shū)》調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,醫(yī)藥行業(yè)整體增長(zhǎng)率大概為8%,其中,西藥增長(zhǎng)3%,中成藥增長(zhǎng)12%,傳統(tǒng)中藥飲片增長(zhǎng)15%,而新型中藥飲片增長(zhǎng)超過(guò)70%。
“消費(fèi)升級(jí)推動(dòng)了新型中藥飲片的增長(zhǎng)”李慧娟認(rèn)為,“中高端和特殊場(chǎng)景如辦公、外出消費(fèi),消費(fèi)者傾向于選擇新型中藥飲片代替?zhèn)鹘y(tǒng)飲片”?!靶滦椭兴庯嬈憬荨⑷菀尊B(yǎng)成用藥習(xí)慣、藥效好、衛(wèi)生,更受消費(fèi)者歡迎,可為藥店增加新的客源?!?/span>
據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示,新型中藥飲片領(lǐng)導(dǎo)品牌草晶華破壁草本,2012-2017年銷(xiāo)售收入復(fù)合增長(zhǎng)率73.96%,該業(yè)務(wù)2017年增長(zhǎng)84.4%,2018年上半年增長(zhǎng)57%,市場(chǎng)份額高達(dá)70%。在銷(xiāo)售持續(xù)增量的基礎(chǔ)上,新的一年,老百姓大藥房、海王星辰、益豐大藥房、鴻翔一心堂、大參林等上市連鎖巨頭和百?gòu)?qiáng)連鎖領(lǐng)先企業(yè)漱玉平民、唐人醫(yī)藥、天濟(jì)大藥房等,紛紛加大力度銷(xiāo)售。
草晶華之所以能夠在幾年內(nèi)快速增長(zhǎng),除了一系列國(guó)家政策紅利的加持及品牌連鎖的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合之外,與產(chǎn)品的科技創(chuàng)新優(yōu)勢(shì),也緊密相關(guān)。
據(jù)中智藥業(yè)集團(tuán)副總裁、草晶華中醫(yī)藥養(yǎng)生學(xué)院院長(zhǎng)曹曉俊介紹,草晶華破壁草本相較于傳統(tǒng)中藥飲片的優(yōu)勢(shì),主要體現(xiàn)在三個(gè)核心:一是通過(guò)革命性技術(shù)創(chuàng)新,使得中藥產(chǎn)品的吸收利用率提高到3至5倍;二是產(chǎn)品形態(tài)很新潮,被制成了顆粒狀,便于攜帶和應(yīng)用,沖水就可以吃;三是她的創(chuàng)新,有利于環(huán)境友好,其高效吸收利用既節(jié)約了寶貴的中藥資源,免于煎煮的應(yīng)用又低碳、環(huán)保?!斑@些優(yōu)勢(shì)和特征,又恰好契合了中藥產(chǎn)業(yè)復(fù)興和消費(fèi)升級(jí)的時(shí)代背景”。
草晶華新潮的形態(tài)和便捷的應(yīng)用方式,受到連鎖客戶(hù)關(guān)注
連鎖客戶(hù)了解草晶華的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)
品牌工業(yè)助力連鎖升級(jí)發(fā)展
近年來(lái),連鎖藥店中藥飲片工商供零合作,因?yàn)椴菥A破壁草本營(yíng)銷(xiāo)體系及服務(wù)體系的創(chuàng)新加入,喚起了醫(yī)藥工商攜手建立共榮共生渠道價(jià)值的覺(jué)醒。草晶華“兩會(huì)兩工程”打造渠道價(jià)值體系的舉措,促進(jìn)醫(yī)藥工商合作的進(jìn)步。
“價(jià)值”是當(dāng)前醫(yī)藥供零最炙手可熱的關(guān)鍵詞。構(gòu)建新的戰(zhàn)略合作模式,激發(fā)新的零售產(chǎn)業(yè)動(dòng)能,成為工商共識(shí)。本屆西鼎會(huì),眾多品牌制藥工業(yè),紛紛提出了“價(jià)值”體系打造的理論和觀點(diǎn),康美、以嶺、康朝等企業(yè),在渠道、營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)模式等方面對(duì)于“價(jià)值”的認(rèn)同和推崇,讓與會(huì)的逾千家縣域連鎖藥店經(jīng)營(yíng)者們,感受到了工業(yè)企業(yè)為連鎖藥店帶來(lái)賦能力量的溫暖。可以預(yù)期,行業(yè)領(lǐng)先的創(chuàng)新價(jià)值體系,如草晶華“兩會(huì)兩工程”,或?qū)㈦S著新一年的推廣、沉淀,而對(duì)醫(yī)藥零售產(chǎn)業(yè)產(chǎn)生更重要的影響力。
今年開(kāi)年以來(lái),草晶華“兩會(huì)兩工程”項(xiàng)目馬不停蹄,連續(xù)投入一線門(mén)店,持續(xù)為藥店進(jìn)行專(zhuān)業(yè)人才的迭代升級(jí)培訓(xùn),連續(xù)培養(yǎng)出一批中醫(yī)藥養(yǎng)生專(zhuān)業(yè)知識(shí)強(qiáng)、銷(xiāo)售能力高的一線店員。據(jù)草晶華創(chuàng)業(yè)家事業(yè)部總經(jīng)理周霆介紹,草晶華創(chuàng)業(yè)伙伴團(tuán)隊(duì)目前正在快馬加鞭,緊密協(xié)同草晶華中醫(yī)藥養(yǎng)生學(xué)院團(tuán)隊(duì),展開(kāi)針對(duì)城市區(qū)域中小連鎖創(chuàng)業(yè)合作伙伴們的飽和培訓(xùn)服務(wù),短短十多天時(shí)間,已經(jīng)完成為包括廣東、湖南多地的創(chuàng)業(yè)合作伙伴的系統(tǒng)培訓(xùn),為新一年品牌工業(yè)賦能連鎖藥店升級(jí)發(fā)展,做出了積極行動(dòng)。