中藥飲片品類升級(jí)是藥店經(jīng)營(yíng)新選題
圖/文 志明
2017年，是醫(yī)藥改革新政全面落地實(shí)施、醫(yī)藥行業(yè)全面深化改革向縱深推進(jìn)的關(guān)鍵年，藥品零售行業(yè)，面臨監(jiān)管趨嚴(yán)、整合重組加速等環(huán)境變化。
5月25日，以“新零售，藥店在行動(dòng)”為主題的第二屆中國(guó)藥店管理學(xué)院華東區(qū)域藥店發(fā)展峰會(huì)暨安徽省藥品零售行業(yè)協(xié)會(huì)第三屆年會(huì)的召開，或許能夠?yàn)樗幍暧有乱惠喌拇罂继峁┬碌膯⑹尽?/span>
中藥飲片行業(yè)“胡蘿卜”和“大棒”兼具
中藥飲片是藥店重點(diǎn)經(jīng)營(yíng)品類和盈利品類。據(jù)最新行業(yè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，按終端零售價(jià)計(jì)，2016年，中藥材和中藥飲片零售規(guī)模為219億元，同比增長(zhǎng)24%，增長(zhǎng)速度遠(yuǎn)高于9.2%的行業(yè)總體增長(zhǎng)水平。
在醫(yī)改新政環(huán)境下，中藥飲片既有快速增長(zhǎng)的大好形勢(shì)，也有新政監(jiān)管趨嚴(yán)而必須面對(duì)的產(chǎn)業(yè)升級(jí)問題?！昂}卜”和“大棒”兼具的新環(huán)境，給了連鎖藥店經(jīng)營(yíng)中藥飲片品類，提出了新的選題：如何開創(chuàng)新品類進(jìn)行突圍，升級(jí)品類經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)，厘清經(jīng)營(yíng)思路和正確選擇更好的升級(jí)產(chǎn)品，顯得尤為重要。
近年，新型中藥飲片的增速，領(lǐng)漲全行業(yè)。據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，以草晶華破壁草本為代表的新型中藥飲片，銷售增長(zhǎng)速度亮眼。據(jù)2017年第一季度最新數(shù)據(jù)，新型中藥飲片增幅高于傳統(tǒng)中藥飲片，同比增長(zhǎng)52.55%，市場(chǎng)占比達(dá)到15%。其中，草晶華破壁草本以4.5%的份額排名榜首，同比增長(zhǎng)51%，大幅領(lǐng)先中藥飲片同行業(yè)。
理性思考，重構(gòu)藥店生態(tài)圈，這是目前行業(yè)的共識(shí)。本次藥店發(fā)展峰會(huì)，就著手從藥店如何進(jìn)行店員藥學(xué)服務(wù)的提升、升級(jí)中藥品類銷售，以及如何構(gòu)建共榮共生的渠道價(jià)值鏈等課題，進(jìn)行剖析和分享，為安徽省乃至全國(guó)零售行業(yè)發(fā)展，提供了積極的思考意義。
藥店中藥飲片品類升級(jí)正當(dāng)時(shí)
隨著醫(yī)改新政的落地實(shí)施、監(jiān)管的趨嚴(yán)，中藥飲片行業(yè)洗牌不可避免。規(guī)模小、競(jìng)爭(zhēng)力弱、創(chuàng)新能力不足、標(biāo)準(zhǔn)不規(guī)范等因素，將加速一批中藥飲片繼續(xù)出局。
這種結(jié)果，將導(dǎo)致的情況，無(wú)非兩種方向：一種是中藥飲片行業(yè)集中度進(jìn)一步提升，出現(xiàn)強(qiáng)者恒強(qiáng)的局面；另外一種是，連鎖藥店經(jīng)營(yíng)的中藥飲片品類可選空間收窄，未能充分做好準(zhǔn)備進(jìn)行品類升級(jí)的藥店，可能在一定時(shí)間內(nèi)，門店?duì)I業(yè)額占比、毛利率等，會(huì)受到一定的影響，從而對(duì)藥店生態(tài)鏈帶來(lái)不利因素。
在此情況下，發(fā)展趨勢(shì)向好、更受現(xiàn)代人喜歡的新型飲片，憑著技術(shù)優(yōu)勢(shì)、創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)和良好的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量，繼續(xù)保持一路高歌，取得更好的成果將成必然。連鎖藥店中藥飲片品類經(jīng)營(yíng)，到底是“姓新”還是“姓傳統(tǒng)”，相信隨著新型飲片的快速增長(zhǎng)和時(shí)代發(fā)展，大浪淘沙而得出新的答案。
新品類助力藥店純?cè)隽?/span>
當(dāng)前，新型飲片面臨兩大風(fēng)口，消費(fèi)升級(jí)和連鎖藥店向價(jià)值時(shí)代轉(zhuǎn)型。在價(jià)值時(shí)代，開創(chuàng)新品類是營(yíng)銷創(chuàng)新的源頭。
會(huì)上，主題演講嘉賓、中智藥業(yè)集團(tuán)副總經(jīng)理曹曉俊，對(duì)于藥店如何以品牌開創(chuàng)顧客，實(shí)現(xiàn)新品類開創(chuàng)，有著鮮明的觀點(diǎn)。他說(shuō)：“用品牌來(lái)開創(chuàng)顧客，滿足顧客的需求。開創(chuàng)新品類，顧客才能真正獲得新品類的利益價(jià)值，愿意支付高價(jià)格。開辟新品類，連鎖才能不影響現(xiàn)在的價(jià)格，吸引新的顧客，實(shí)現(xiàn)純?cè)隽夸N售。”站在新形勢(shì)下工商戰(zhàn)略合作的角度出發(fā)，曹曉俊以共識(shí)、共生、共榮三個(gè)關(guān)鍵詞，高度概括了工商協(xié)作的新關(guān)系，通過“把握創(chuàng)新中藥品類的歷史機(jī)遇”、“打造共榮共生的渠道價(jià)值鏈”以及“一季頂全年，銷量翻四番”這“三共”的解析，指出了藥店經(jīng)營(yíng)新思路、新品類、新打法的重要性。
曹曉俊認(rèn)為，連鎖與草晶華合作，開發(fā)破壁草本品類，不僅僅是銷售層面的合作，更是顧客服務(wù)、店員培養(yǎng)、品牌打造上的合作。
創(chuàng)新是破壁草本熱銷的驅(qū)動(dòng)力
相比傳統(tǒng)飲片，新型飲片顯然更能適應(yīng)消費(fèi)者安全、便捷、多樣化的應(yīng)用需求。以破壁飲片為例，由于破壁飲片具有更好吸收、服用便捷的品類特性，在藥用領(lǐng)域?qū)⒅鸩桨l(fā)揮更大的作用，在日用領(lǐng)域也將廣泛應(yīng)用于各種養(yǎng)生保健、藥膳煲湯等等。加上這類新型飲片獨(dú)立小支包裝、易于攜帶、療效確切、質(zhì)量可靠，往往更易被消費(fèi)者所接受。
今年以來(lái)，新型飲片草晶華破壁草本，在連鎖藥店老百姓大藥房、海王星辰、益豐大藥房等的銷售，全面開花。曹曉俊介紹，老百姓大藥房、海王星辰、益豐大藥房，草晶華第一季度銷售，這三家連鎖，同比增長(zhǎng)分別達(dá)到413%、655%和460%！“熱銷是今年草晶華的趨勢(shì)。增長(zhǎng)速度說(shuō)明，新型飲片是當(dāng)前和未來(lái)連鎖藥店中藥品類經(jīng)營(yíng)的新選擇！”
后記
作為全國(guó)醫(yī)改試點(diǎn)省份，安徽省致力于“健康安徽”戰(zhàn)略的落地和實(shí)施。中國(guó)藥店管理學(xué)院安徽分院與安徽省藥品零售行業(yè)協(xié)會(huì)聯(lián)合主辦本次峰會(huì)，將有助于安徽省藥品零售行業(yè)應(yīng)對(duì)新的環(huán)境，為安徽省藥品零售行業(yè)新的發(fā)展，提供一個(gè)戰(zhàn)略升級(jí)、開拓視野、交流學(xué)習(xí)的新平臺(tái)。
展望未來(lái)，草晶華破壁草本通過與安徽省藥品零售行業(yè)的對(duì)話、溝通和提供更適合當(dāng)前發(fā)展形勢(shì)的中藥飲片品類新打法，將進(jìn)一步推動(dòng)“健康安徽”的戰(zhàn)略發(fā)展！
